发布日期:2025-12-12 08:21 点击次数:98
一个月内238笔陌生扣款,竟被系统默认为“正常”
千万别点“我再想想”按钮!你手机里正躺着一份无声的自动续费合同,可能连你自己都不知道。
这不是危言耸听,是一位70岁老太太用一年半时间和八千多块买来的教训。她手机上,238笔小额扣款流水般划过,来自“VIP潮购计划”、“热门短剧”这些名字像模像样的商户。神奇的是,她压根没买过任何服务,但钱就是不见了。
然后更神奇的来了。
她儿子找支付宝,客服说:“我们只能督促商家,不能强制。”找商家,一家说“超过一年,不退”;另一家号称是“深度阅读App”,解释说“老人可能是看广告时误点了”。
注意这个解释。它道破了天机。
绝大多数人,包括我,都以为是老太太乱点“同意免密支付”才中招。但今天我要说句得罪人的话:这事儿的根子,根本不是用户手滑,而是整个支付系统在设计上,就给这种“遗忘式扣费”开了一个绿色通道。
我深入研究过这类支付规则。当你为了领一个1分钱红包,或者看一段免费短剧,手指划过屏幕时,某个角落的“同意协议并开通”按钮,很可能已经借着页面跳转的惯性,被“默认勾选”了。你甚至没看清条款,支付通道就已经打通。之后的每次扣款,都不需要你再次确认。
而支付宝这类平台的风控系统,在干什么?它们的核心任务是防盗刷、防诈骗,对于这种“用户曾授权(哪怕是稀里糊涂授权)”的、每月固定的小额扣款,风控模型大概率将其归类为“低风险正常订阅消费”。也就是说,在系统眼里,一个70岁老人每月给十几家从未消费过的商户打钱,只要每笔不超过一百块,就是“正常”的。 平台成了只管收钱的“高速公路”,对上面跑的是救护车还是收割机,它选择不闻不问。
这才是最让人后背发凉的地方。我们以为的安全防线,在商家精心设计的“小额度、高频次”战术面前,形同虚设。中消协2024年11月就预警过,免密支付已成诱导消费的关键因素。可直到2025年5月,老太太的钱还在持续被扣。这中间长达半年的“空窗期”,平台的风控提示在哪里?
有人说,自己注意点不就行了?但当你父母刷着短视频,屏幕上突然弹出一个“恭喜获得20元话费券”的窗口,以他们的反应速度和操作习惯,有多大概率能避开层层诱导的界面陷阱?这根本不是注意不注意的问题,这是一场不对等的“信息猎杀”。
老太太最终只追回两千多。剩下的钱,像掉进了数字黑洞。这件事最可怕的后续影响是,它明明白白地告诉那些灰色商户:这套玩法是通的。成本极低,收益稳定,就算被发现,平台不担责,用户维权难。
所以,别再怪老人不会用手机了。该被审视的,是那条过于平滑、以至于让人滑倒的支付通道,是那个对异常连续扣款保持“静默”的风控系统。当便利的代价,是让我们的钱包在不知不觉中被打开一条缝时,我们真的还需要这种“便利”吗?
现在,立刻,打开你的支付设置,检查一下“自动扣款/免密支付”列表。那里藏着的,可能就是你从未知晓的“数字账单”。
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